Trong quá trình sử dụng, các thiết bị điện tử, bao gồm cả tivi thông minh, có thể xuất hiện một số trục trặc không mong muốn, làm gián đoạn trải nghiệm giải trí. Nếu tivi nhà bạn đang gặp vấn đề và bạn không biết các Chính sách bảo hành tivi LG hãy theo dõi bài viết dưới đây của Điện Tử TN nhé
Điều kiện bảo hành tivi LG
Các điều kiện bảo hành tivi thường khác nhau tùy vào từng nhà sản xuất và chính sách bảo hành cụ thể. Tuy nhiên, những điều kiện bảo hành thông thường cho tivi bao gồm:
- Thời gian bảo hành: Thời gian bảo hành cho tivi thường là từ 12 tháng đến 24 tháng kể từ ngày mua hàng.
- Phiếu bảo hành: Phiếu bảo hành là tài liệu quan trọng để xác định thời gian bảo hành của sản phẩm. Bạn nên giữ phiếu bảo hành này cẩn thận và lưu trữ nó đến hết thời gian bảo hành.
- Hóa đơn mua hàng: Hóa đơn mua hàng cũng là một tài liệu quan trọng để chứng minh thời gian mua sản phẩm và có thể được yêu cầu để bảo hành sản phẩm.
- Trạng thái sản phẩm: Sản phẩm phải ở trạng thái hoàn hảo và không bị hư hỏng do người sử dụng trước đó.
- Lỗi sản phẩm: Sản phẩm phải bị hỏng do lỗi sản xuất và không phải do sử dụng sai cách, va chạm, rơi rớt hoặc các nguyên nhân khác không liên quan đến sản phẩm.
- Sử dụng sản phẩm đúng cách: Sản phẩm phải được sử dụng đúng cách theo hướng dẫn của nhà sản xuất để tránh hư hỏng do sử dụng sai cách.
Tất cả những điều kiện trên đều phụ thuộc vào từng nhà sản xuất và chính sách bảo hành cụ thể. Bạn nên tham khảo chính sách bảo hành của nhà sản xuất hoặc liên hệ với trung tâm dịch vụ khách hàng để biết thêm thông tin chi tiết.
Thời gian bảo hành tivi LG
Thời gian bảo hành tivi LG thường khác nhau tùy vào từng sản phẩm và quy định của từng khu vực bán hàng. Tuy nhiên, thời gian bảo hành chính thức của tivi LG thường là 12 tháng kể từ ngày mua sản phẩm.
Ngoài ra, LG còn cung cấp thêm dịch vụ bảo hành mở rộng để khách hàng có thể mua thêm thời gian bảo hành cho sản phẩm của mình. Thông thường, dịch vụ bảo hành mở rộng của LG có thể kéo dài từ 1 đến 3 năm, tùy thuộc vào sản phẩm và chính sách bảo hành của từng khu vực.
Để biết thêm thông tin về thời gian bảo hành cụ thể cho sản phẩm tivi LG của bạn, bạn có thể kiểm tra trên trang web của LG hoặc liên hệ với trung tâm dịch vụ khách hàng của LG tại khu vực của bạn.
Các điều kiện từ chối bảo hành
Các điều kiện từ chối bảo hành của tivi thường khác nhau tùy vào từng nhà sản xuất và chính sách bảo hành cụ thể. Tuy nhiên, những điều kiện từ chối bảo hành thông thường cho tivi bao gồm:
- Sản phẩm không còn trong thời gian bảo hành: Nếu thời gian bảo hành của sản phẩm đã hết hạn, nhà sản xuất có quyền từ chối bảo hành.
- Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng cách: Nếu sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng cách, như việc sử dụng điện áp không phù hợp, việc lắp đặt sai cách hoặc tháo rời sản phẩm, thì nhà sản xuất có thể từ chối bảo hành.
- Sản phẩm bị hư hỏng do các nguyên nhân bên ngoài: Nếu sản phẩm bị hư hỏng do va chạm, rơi rớt, nước vào tivi hoặc các nguyên nhân khác không liên quan đến sản phẩm, thì nhà sản xuất cũng có thể từ chối bảo hành.
- Sản phẩm bị hư hỏng do tự ý thay đổi phần cứng hoặc phần mềm: Nếu người dùng tự ý thay đổi phần cứng hoặc phần mềm của sản phẩm mà không được sự đồng ý của nhà sản xuất, thì nhà sản xuất có thể từ chối bảo hành.
- Thiếu phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng: Nếu bạn không có phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng của sản phẩm, nhà sản xuất cũng có thể từ chối bảo hành.
Tất cả những điều kiện từ chối bảo hành trên đều phụ thuộc vào từng nhà sản xuất và chính sách bảo hành cụ thể. Bạn nên tham khảo chính sách bảo hành của nhà sản xuất hoặc liên hệ với trung tâm dịch vụ khách hàng để biết thêm thông tin chi tiết.
Sửa chữa ngoài bảo hành
Nếu sản phẩm của bạn cần sửa chữa nhưng không còn trong thời gian bảo hành, bạn có thể sửa chữa sản phẩm tại các trung tâm dịch vụ sửa chữa tivi hoặc Chỗ sửa tivi uy tín tại TPHCM.
Tuy nhiên, nếu sản phẩm của bạn còn đang trong thời gian bảo hành, bạn nên liên hệ với trung tâm dịch vụ khách hàng của nhà sản xuất để được hỗ trợ sửa chữa miễn phí theo chính sách bảo hành của sản phẩm.
Khi sửa chữa ngoài bảo hành, bạn nên lưu ý rằng chi phí sửa chữa sẽ phụ thuộc vào mức độ hư hỏng của sản phẩm và giá cả của các linh kiện thay thế. Bạn nên tìm hiểu kỹ thông tin về địa chỉ sửa chữa uy tín và chất lượng dịch vụ để đảm bảo sản phẩm được sửa chữa đúng cách và có thể sử dụng được trong thời gian dài.
Nếu ở TPHCM bạn có thể đến trung tâm Sửa tivi tận nhà TPHCM, chất lượng tại Điện Tử TN của chúng tôi. Hoặc liên hệ qua số điện thoại: 037.370.1814 – 077.489.1454 để nhận được hỗ trợ tư vấn tốt nhất.
Fanpage FB: Dịch vụ Sửa tivi tại nhà giá rẻ
Trang web: https://suativitphcm.net/
Hy vọng qua bài viết của Điện Tử TN, sẽ giúp ích được nhiều cho bạn trong việc phòng chống sét, và hạn chế tối đa những rủi ro do sét gây ra đối với thiết bị tivi nhà bạn.